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ウイザードテレコム
株式会社
Wizard Telecom Corporation |
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私共ウイザードテレコムは、外資系企業/コールセンター/国内一般企業様向けに、
Avaya CS1000 (旧Nortel) 及び Cisco UC500 の販売/施工/保守を行っております。 |
◆24時間365日、確実な対応を低価格でご提供しております。
・障害受付後30分以内のリモート対応、現地対応が必要と判断後２時間以内の現地到着（都内近郊の場合）。
・見積依頼、問合せ等への回答24時間以内。（特殊なケースを除く）
◆End of Life (ﾒｰｶｰ対応終了) のシステムについても保守対応いたします。
注）End of LifeのシステムにおいてLicenseの増設（購入）をする場合は、最新バージョンへのUpgradeが必要となります。
＜お知らせ＞ 2010年6月26日、弊社は事務所を移転しました。
新住所：〒115-0044 北区赤羽南 1-3-1 高橋ビル4F （赤羽駅南口より徒歩2分）
（電話番号は変わりません。代表03-3598-8228）
今後とも宜しくお願い申し上げます。
【Avaya CS1000とは】
電話交換機（PBX）即ちCommunication Serverを中心に、Voice Mail装置、コールセンター用Server等の機能を組み合わせる事ができます。
・１０カ国語以上の言語に対応した表示と音声は、グローバルな企業にとっては必需品であり、
・最先端コールセンター機能は、コールセンターには不可欠です。
・世界でトップクラスのシェアと歴史をもつ電話システムです。
【Cisco UC500とは】
電話機52台までの小規模オフィス向けのIP電話ネットワークシステムであり、
従来にない画期的なオールインワンシステムとなっているにも関わらず購入しやすい価格となっております。
これ１台で、IP電話機/IPワイヤレス電話機/ビデオテレフォニー/ボイスメール/PoEスイッチ/無線LAN/ルータ/VPN接続/ファイアーウォールと通常のオフィスに必要な全ての機能を備えております。
VPN接続で、外出先からも社内の電話やネットワークが利用でき、ビデオテレフォニーを使えば距離を感じる事なく会話ができます。在宅勤務にもうってつけです。
【弊社基本方針】
・24時間365日、ユーザー様からのさまざまなご質問、ご要望に迅速に対応いたします。
・お客様においてできる事はお客様に行って頂く事により、お客様の出費を減らし、お客様自身でより自由に電話機の移動や設定変更などを行って頂きたいと考えております。
よって、そのためのトレーニング（取扱説明）等はご希望により随時また繰り返し行わせて頂きます。
もちろん、変更や管理の全てを弊社にお任せ頂く事も歓迎いたします。
【弊社ラボ内試験用システムと保守部品について】
小規模システムから大規模システムまで、IP及びデジタル、各アプリケーション（CallPilot, CCM等）を基本的に揃えております。
これによりさまざまな検証試験を速やかに行うと伴に、障害時には “メーカーから機器を取り寄せる”という無駄な時間をかけない迅速な復旧を基本としております。
電話に関する事は24時間365日、なんでもお気軽にお問い合わせ下さい。
03-3598-8228 または support@wizardtelecom.co.jp |
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AVAYA 
